Le système d'exploitation Windows dispose de nombreuses fonctionnalités et particularités qui nécessitent des connaissances spécifiques. Cette formation, très pratique, vous apportera toutes les compétences pour assurer d'une manière efficace le support u

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows
  • Utiliser les commandes et les outils de dépannage adéquats
  • Adapter un poste de travail au besoin de l'utilisateur
  • Ajouter, configurer, supprimer le compte d'un utilisateur
  • Installer, désinstaller et mettre en service un élément matériel et logiciel

PROGRAMME

PRÉSENTATION DE WINDOWS 11

Positionnement de Windows 11 dans l'offre Microsoft Types d'installation et mise à niveau vers Windows 11 Gestion des licences et le nouveau processus d'authentification Gamme de processeurs supportés Recommandations et paramétrage post-installation Description des travaux pratiques : Exercices et TP.

ENRIVONNEMENT DE TRAVAIL

Présentation des nouveautés de l'interface tactile Métro Convergence des interfaces mobiles pour tablettes et PC Mots de passes visuels, code PIN, données et profil utilisateur Amélioration des performances du bureau et raccourcis cachés Gestionnaire Description des travaux pratiques : TP et Quiz.

GESTION DES DONNEES ET SYNCHRONISATION

Partitionnement des disques, gestion des volumes et des systèmes de fichiers Apport du RAID dynamique, installation et configuration des pilotes de périphériques Le service de stockage avec SkyDrive et partage de données Synchronisation des service con Description des travaux pratiques : Quiz.

CONFIGURATION DU RÉSEAU

L'adressage IP : configuration IPv4 et IPv6 Allocation automatique d'adresses IP (DHCP). Résolution de noms (DNS). Paramètres entre compte utilisateur et compte Live, les tablettes et le mode 3G Dépannage réseau et les commandes IPv4 et IPv6 utilisabl Description des travaux pratiques : Exercices.

INTEGRATION COMPLÈTE DES SERVICES LIVE

Les produits connectés proposés par Microsoft (services Live, ...) La suite Windows Live (galerie photos, calendrier, Live Mail, ...) L'importance du compte Live dans Windows 11 Liens entre Skydrive, ordinateur et compte Live Description des travaux pratiques : Quiz.

PUBLIC

Toute personne devant assister des utilisateurs en environnement Windows

PRÉREQUIS

  • Connaissances de base de l'utilisation des systèmes d'exploitation en réseau.

    • INFORMATIONS PRATIQUES

    HORAIRES DE LA FORMATION
    de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00
    300
    JOUR(S)
    2100
    HEURE(S)

    Référence : SYS13
    Tarif inter : Nous consulter
    300
    JOUR(S)
    2100
    HEURE(S)

    Référence : SYS13
    Tarif intra : Nous consulter

      Session à venir

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     Informations complémentaires

    Accessibilité handicap

    Afin que les candidat(e)s ayant des besoins spécifiques puissent passer les épreuves du certificat dans des conditions équitables, le certificateur et ses partenaires s’engagent à prévoir une logistique adaptée et à communiquer les possibilités d’aménagements des épreuves aux futurs candidat(e) au moment de leur inscription au certificat.

    Modalité d’évaluation finale

    Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…

    Modalités et délais d’accès

    L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.

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